Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca safindra.com ziyaretçilerini ve müşterilerini bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Mobil uygulamalarımızın gizlilik politikası için Privacy Policy sayfasına bakabilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Taha Oğul (Şahıs İşletmesi), Sanayi Mah. Teknopark Blv. No: 1/4C İç Kapı No: Z08, 34906 Pendik / İstanbul. E-posta: taha.ogul@safindra.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri işlem: satın alınan paket, hesap kodu, sipariş ve işlem numarası, ödeme tarihi ve tutarı
• İşlem güvenliği: ödeme sırasında IP adresi

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu tarafımızca görülmez ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan iyzico tarafından işlenir. Sitede reklam veya analitik amaçlı takip çerezi kullanılmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve paketin hesabınıza tanımlanması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c)
• Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç)
• Destek ve iade taleplerinin yanıtlanması, dolandırıcılığın önlenmesi — meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki alıcılarla, belirtilen amaçla sınırlı olarak paylaşılır:

• Ödeme işlemi için lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.,
• Paket tanımlaması için kullandığımız bulut veritabanı hizmet sağlayıcısı,
• Muhasebe ve vergi işlemleri için mali müşavirimiz,
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bulut veritabanı hizmet sağlayıcısının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarım KVKK 9. maddesine uygun şekilde, sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu ölçüde yapılır.

5. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Destek yazışmaları talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl saklanır. Süre dolunca veriler silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme,
• otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu taha.ogul@safindra.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.