Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hem ön bilgilendirme formu hem de mesafeli satış sözleşmesi olarak düzenlenmiştir. Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu metni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Taraflar
Satıcı
- Ad Soyad / Unvan
- Taha Oğul (Şahıs İşletmesi)
- Vergi Dairesi / VKN
- Pendik Vergi Dairesi / 6340955670
- Adres
- Sanayi Mah. Teknopark Blv. No: 1/4C İç Kapı No: Z08, 34906 Pendik / İstanbul
- Telefon
- 0552 636 62 25
- E-posta
- taha.ogul@safindra.com
Alıcı
Ödeme sayfasında adı, soyadı, e-posta adresi ve telefon numarası beyan edilen gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcı, beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın safindra.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünün (yazılım lisansı veya süreli kullanım paketi) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünün adı, temel özellikleri, kullanım süresi ve vergiler dahil toplam satış fiyatı ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Taksit seçenekleri, kartı veren bankanın sunduğu imkanlara göre ödeme sayfasında gösterilir.
- Paketler seçilen süre için tek seferlik ödenir. Süre sonunda otomatik yenileme ve otomatik çekim yapılmaz.
4. Teslimat
Ürün dijitaldir; fiziksel gönderim yapılmaz. Ödeme onaylandığında ürün, Alıcı'nın hesap koduna veya e-posta adresine elektronik olarak tanımlanır. Teknik bir aksaklık olursa teslim en geç 24 saat içinde tamamlanır. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde Alıcı sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin tamamını geri alabilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi onaylayarak ürünün cayma süresi dolmadan anında teslim edilmesini talep ettiğini ve teslimle birlikte cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Ürün henüz hesabına tanımlanmamışsa Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden siparişi iptal edebilir.
6. Ayıplı ürün ve iade
Satın alınan ürün tanıtılan özellikleri taşımıyor veya Satıcı kaynaklı bir sebeple kullanılamıyorsa Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı sorunu giderir; gideremezse bedeli iade eder. İade koşulları ve süreleri Teslimat ve İade sayfasında açıklanmıştır.
7. Kişisel veriler
Sipariş sırasında alınan kişisel veriler Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici sıfatıyla alışveriş yapan Alıcı, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Ticari amaçla satın alan Alıcılar için İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında bu metni onayladığı anda sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir ve yazdırılabilir durumdadır.
