Google İşletme Profili Nasıl Açılır? Haritalarda Üst Sıraya Çıkma Rehberi

"Yakınımdaki diş hekimi", "Kadıköy kuaför", "Pendik oto servis" gibi aramalarda Google, sonuçların en üstünde harita ve üç işletme gösteriyor. Bu alana girmenin yolu ücretsiz bir Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business).

Adım Adım Profil Açma

1. business.google.com adresine şirket e-postanızla giriş yapın.
2. İşletme adını yazın. Adı tabelanızda ve resmi belgelerinizde nasıl geçiyorsa öyle girin; anahtar kelime eklemek ("Ahmet Usta Kombi Servisi En Ucuz") profilin askıya alınmasına yol açabilir.
3. Ana kategoriyi seçin. En önemli sıralama faktörlerinden biri bu; en spesifik kategoriyi seçin ("Restoran" yerine "Kebapçı").
4. Müşteriler adresinize geliyorsa adres girin. Hizmeti müşterinin yerinde veriyorsanız (tesisatçı, temizlik) adresi gizleyip hizmet bölgesi tanımlayın.
5. Telefon ve web sitesi adresini ekleyin.
6. Doğrulama yöntemini tamamlayın.

Doğrulama

Google artık birçok işletmeden video doğrulama istiyor. Kesintisiz tek bir videoda şunları göstermeniz bekleniyor:

• Dış cephe ve tabela (veya bina girişi, sokak adı)
• İşletmenin içi, çalışma alanı veya ekipmanlar
• İşletmeyi yönettiğinizi gösteren bir şey: kasa, anahtarla kapıyı açmak, vergi levhası gibi bir belge

Video reddedilirse en sık sebep, tabela ile profildeki adın uyuşmaması veya konumun videodan anlaşılmaması oluyor.

Sıralamayı Etkileyen Faktörler

Google yerel sonuçları üç ana kritere göre sıralıyor: alaka (profil aramayla ne kadar ilgili), mesafe (arayan kişiye uzaklık) ve bilinirlik (yorumlar, web sitesi, internetteki bahsedilmeler).

Yapmanız gerekenler

• Profili eksiksiz doldurun: çalışma saatleri, hizmetler, ürünler, açıklama, ödeme yöntemleri.
• Gerçek fotoğraf yükleyin: dış cephe, iç mekan, ekip, yapılan işler. Stok fotoğraf kullanmayın.
• Yorum isteyin: İşi biten her müşteriye kısa yorum linkini WhatsApp'tan gönderin. Yorumlara, olumsuz olanlar dahil, cevap verin.
• Bilgileri her yerde aynı tutun: Ad, adres ve telefon web sitenizde, sosyal medyada ve rehber sitelerinde birebir aynı yazılmalı.
• Web sitenizde yerel sayfa olsun: Hizmet verdiğiniz şehir veya ilçe için ayrı sayfa, Google'ın profilinizi bölgeyle ilişkilendirmesini kolaylaştırır.
• Gönderi paylaşın: Kampanya, yeni hizmet, tamamlanan iş. Ayda birkaç gönderi profilin aktif olduğunu gösterir.

Yapmamanız gerekenler

• Satın alınmış veya çalışanlara yazdırılmış sahte yorumlar. Google bunları siliyor, profil de askıya alınabiliyor.
• Aynı işletme için birden fazla profil.
• Sanal ofis adresi. Fiziksel olarak bulunmadığınız adresle açılan profiller kapatılıyor.

Profil ile Web Sitesi Birlikte Çalışır

Profil sizi haritaya taşır, karar ise çoğunlukla web sitesinde verilir. Profildeki "Web sitesi" butonuna tıklayan kişi yavaş açılan, mobilde bozuk görünen bir sayfayla karşılaşırsa geri dönüp rakibe bakar. Teknik SEO tarafı için web sitesi SEO rehberimizi okuyabilirsiniz; şehrinize özel hizmet sayfalarımız hizmet bölgeleri sayfasında.